Cambios a nuestros servicios actuales

Read in English

Actualizado a partir de 3/31/20

En Venice Family Clinic, su salud y bienestar son siempre nuestra prioridad principal. Para ayudar a controlar la propagación del coronavirus (COVID-19) y con la guía más actualizada del CDC y el Departamento de Salud Pública de Los Ángeles, estamos cambiando temporalmente la manera en que brindamos algunos servicios.

Estamos abiertos y atendiendo pacientes pero limitando la interacción cara a cara con aquellos servicios que son esenciales. Estos cambios estarán vigentes desde el día de hoy.

Esto es lo que significa para usted:

  • Si está enfermo, tiene síntomas que cree que pueden estar relacionados con COVID-19 (fiebre, tos o falta de aire) o tiene una necesidad médica que requiere atención, llámenos al (310) 392-8636. Nuestro equipo trabajará con usted para determinar los próximos pasos, que pueden incluir su ingreso a la Clínica o programar una cita con un proveedor que se realizará por teléfono.
  • Para todas las demás citas, alguien de la Clínica se comunicará con usted. Según el motivo de su visita, reprogramaremos su cita para una fecha futura o haremos los arreglos para que su cita se realice por teléfono.
  • Nuestra farmacia permanecerá abierta y surtiendo recetas.
  • Atención dental está disponible para necesidades urgentes solo en nuestro Centro de salud y bienestar Simms / Mann. Llame al (310) 664-7878 para hacer una cita si tiene una emergencia dental. El centro está ubicado en 2509 Pico Blvd., Santa Mónica, CA 90405.
  • Todas las visitas grupales y clases continúan en espera.
  • Nuestro departamento de inscripción de seguros de salud está disponible para citas telefónicas. Ya no tenemos horarios de atención, pero podemos proporcionar muchos servicios por teléfono. Si necesita ayuda con Medi-Cal, MHLA o Covered California, llámenos al (310) 664-7509. Podemos ayudarlo con solicitudes, renovaciones, actualización de su proveedor asignado y cartas de terminación de casos.

Nuestro liderazgo se reúne diariamente para evaluar nuestros procesos. Seguiremos manteniéndolo informado a medida que cambien las circunstancias. Agradecemos su paciencia mientras trabajamos juntos para mantener saludables a todos en nuestra comunidad.

Información adicional
Lo que necesita saber acerca del Coronavirus
Departamento de Salud Pública de Los Ángeles
Prueba COVID-19 para residentes de la ciudad de Los Ángeles